Naar de hoofdinhoud

2‑factor authenticatie (2FA) instellen (gebruiker)

Uitleggen hoe de accounthouder zelf 2FA instelt, zowel bij de eerste keer, als na een reset door een Admin.

Geschreven door Matthijs Vos

Wanneer gebruik je dit artike

Gebruik dit artikel in de volgende situaties:

  • Je stelt voor de eerste keer 2FA in.

  • Je stelt 2FA opnieuw in na een reset door een Admin, bijvoorbeeld bij een nieuwe telefoon.

👉 Het instellen van 2FA kan alleen door de gebruiker zelf worden gedaan.

Stap 1 – Starten met 2FA

  1. Log in bij Rapasso met je e‑mailadres en wachtwoord.

  2. Na het inloggen verschijnt automatisch het scherm om 2FA in te stellen.

  3. Klik op Volgende om te starten.

📌 Zorg dat je een authenticator‑app op je telefoon hebt geïnstalleerd voordat je verdergaat. Als het goed is werken ze allemaal maar Google Authenticator en Microsoft Authenticator zijn erg populair. Dit is nodig om de QR code op het volgende scherm te scannen.

Stap 2 – Koppelen van je authenticator‑app

  1. Open de authenticator‑app op je telefoon.

  2. Scan de QR‑code die op het scherm in Rapasso wordt getoond met de authenticator‑app.

  3. In de app verschijnt nu een nieuwe regel met een 6‑cijferige code die elke 30 seconden verandert.

📸 Schermafbeelding: QR‑code in Rapasso + authenticator‑app op telefoon.

Stap 3 – Bevestigen van de koppeling

  1. Vul de 6‑cijferige code uit je authenticator‑app in het veld Token in Rapasso in.

  2. Klik op Bevestigen.

✅ De koppeling is nu voltooid.
Vanaf dit moment heb je bij het inloggen altijd je telefoon nodig.

Wat als je 2FA opnieuw instelt na een reset?

Is je 2FA gereset door een Admin (bijvoorbeeld omdat je een nieuwe telefoon hebt)?

👉 Kun je niet inloggen of zie je dit scherm niet? Neem dan contact op met een Admin‑gebruiker binnen je organisatie.

Was dit een antwoord op uw vraag?