Zodra er een of meerdere vragenlijsten zijn aangemaakt, kunnen deze worden ingezet voor cliënten of belanghebbenden. Dit gebeurt via de persoonskaart of de trajectkaart, afhankelijk van of je de vragenlijst aan een specifiek traject wilt koppelen.
Een vragenlijst geldt als een nieuw soort taak voor de cliënt of belanghebbende. Je vindt deze taak terug via het icoon van een laptop met een pennetje, onderaan de kaarten.
Kies onderin de taakbalk voor de optie "Vragenlijst" om een vragenlijst klaar te zetten voor een cliënt of belanghebbende. Daarna kies je of je de vragenlijst naar een cliënt of een belanghebbende wilt versturen.
Let op: als je de vragenlijst naar een belanghebbende wilt sturen, vergeet dan niet om de naam van de betreffende belanghebbende te selecteren.
Nadat je hebt gekozen of je de vragenlijst naar een cliënt of belanghebbende wilt sturen, kun je de gewenste vragenlijst selecteren. Vul vervolgens het onderwerp in en klik op "Opslaan" om de vragenlijst klaar te zetten voor verzending.
Nadat je de vragenlijst hebt opgeslagen, ontvangt de cliënt automatisch een e-mail met de melding dat er een nieuwe vragenlijst klaarstaat.
Wanneer de cliënt inlogt in het cliëntportaal, verschijnt de knop "Vragenlijst invullen". Via deze knop kan de cliënt de vragenlijst openen en invullen.
Wanneer de cliënt op "Vragenlijst invullen" klikt, opent er een nieuw tabblad waarin de vragenlijst zichtbaar is.
De cliënt kan de vragen vervolgens één voor één invullen. Zodra de vragenlijst volledig is ingevuld, klikt de cliënt op "Verstuur antwoorden" om de antwoorden definitief in te dienen.
Na het klikken op "Verstuur antwoorden" verschijnt er een pop-up met de vraag of de cliënt de vragenlijst daadwerkelijk wil versturen.
Wanneer de cliënt op "Versturen" klikt, wordt de vragenlijst ingediend. De antwoorden op de vragen die gekoppeld zijn aan een trajectveld, worden automatisch ingevuld in het bijbehorende veld binnen het traject.
Na het invullen van de vragenlijst blijft deze beschikbaar voor inzage. Je kunt de ingevulde vragenlijst op twee manieren bekijken:
Via "Opdrachten", door te klikken op de knop "Vragenlijst bekijken"
Of via de persoonskaart of trajectkaart, onder het onderdeel "Afgeronde taken"